礼宾员

岗位职责
1．提供准确的会议会展信息查询。
2．为客人预订酒店内部的餐厅，如客人需要店外就餐，根据客人的口味选择正确的餐厅，并告知路线，帮助客人预订。
3．负责向客人提供酒店宣传册、地图等所需物品。
4．为客人提供旅游咨询。
5．保存并及时更新服务信息，包括轿车，餐馆，旅游景点，租车，机场等服务项目。
6．熟知企业周围环境，包括会议区和展览区的所有区域，餐饮、商务中心及地下停车位相关的功能和设施等，使企业利益最大化。
岗位要求
1、大专及以上学历；
2、具有1年以上服务行业工作经验；
3、具有良好的沟通协调能力及良好的英语沟通能力；
4、熟练掌握office办公软件和通用办公设备的操作；
5、优秀的沟通、分析能力，工作认真负责、缜密细致。