岗位职责
1.掌握所负责楼层的客房状态与住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.查房,管理好楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
4.管理好布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
5.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.高中以上学历。
2.有2年以上客房工作经验,有同岗位工作经验者优先。
3.可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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