1、确保每天工作被有效的完成;
2、指导并负责整个酒店的清洁卫生维修保养,并使PA工作井然有序的运行;
3、培训新员工,并按酒店操作程序对新员工进行在岗培训和其他形式的再培训;
4、制定各类清洁计划,检查PA领班主管大清洁的检查情况,对各类计划清洁进行记录;
5、密切关注维修进展状况,跟进领班汇报的工程问题并确保工程问题得到及时维修;
6、负责PA员工排班及考勤;
7、处理PA的投诉问题,并根据情况立即做出相应工作上的补救和调整;
8、公平,公正的处理员工的投诉和不满,并做出相应的跟进措施;
9、对外包清洁公司进行管理及联系沟通;通知并确保外包公司能严格执行酒店各类规章制度和安全程序;
10、控制PA领班每周的物品使用情况,做好备品月度消耗纪录;、
11、每日检查并保养各类设备设施,确保设备设施的完好;
12、完成上级交代的其他工作任务。
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