岗位职责:
1、在酒店极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力;
2、有效使用办公软件,良好的沟通及写作技巧,灵活并乐观;
3、参与并执行相关促销活动,关注在店的重点客户和大型活动;
4、招待和迎接客户,包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作;
5、处理酒店住店顾客或外部客户的询问,及时与运营部门联系;
6、执行部门及酒店的相关制度、流程,配合并执行上司交办的其它工作。
任职要求:
1、身高1.62以上,形象气质佳,服务意识态度好,灵活、乐观、礼貌的接待内外部顾客,能及时解决各项工作问题;
2、工作态度诚恳,服从上级领导的各项工作安排与执行;
3、会有效使用办公软件,2年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合。
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