日常工作内容:
1.到码头接客人到酒店;
2.办理客人入住、退房等手续;
3.能够给客人提供准确的问讯服务;提供全程专业、优质、贴心的服务,能够及时有效解决客人的需求;
4.及时处理酒店内其他日常事务,维护酒店空间的良好状态;
工作要求:
1.不限专业,可接受应届毕业生,热爱酒店民宿行业。
2.不限学历,工作认真负责,工作细致敏感,能够熟练运用各类office及OTA管理软件;
3.具备商业敏感度及服务意识。
4.我们希望你有趣有品,贴心细心。性格乐观热情,积极主动,乐于分享,具备良好的沟通能力;喜欢浪漫美好的生活方式。
上班时间:根据排班,有多个班次,一个班次8小时,有住店客人需轮流值班,酒店有值班室可以休息。
休假时间:月休4天
福利待遇:
1、免费提供员工餐,员工宿舍,(2 - 4人间,设施齐全空调,热水器,洗衣机等);无需员工自己缴纳水电费;
2、岗位价值贡献的薪金激励制度、好评奖、散客抽成、带薪年假、春节红包;
3、缴交五险:医疗保险、生育保险、失业保险、养老保险及工伤保险;
4、当月员工生日发放生日礼金;
5、公司给予办理鼓浪屿轮渡过渡船卡,上下岛免过渡费;
6、6 - 9月份享受防暑降温补贴;
7、不定期聚餐活动、节日员工活动(中秋博饼、尾牙宴)等
8、法定3倍工资。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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