Assistant Outlet Manager 餐厅副经理

【岗位职责】
1、负责管理餐厅，送餐部，大堂吧，酒吧，行政酒廊，宴会厅，为客人提供优质的对客服务，培训人才并在既定指导方针下开展工作；
2、当经理不在场时，负责人才的监督和管理指导，确保部门的正常运行；
3、全力解决客人的投诉，并负责将所有投诉进行记录和跟进解决；
4、招聘、管理、培训和发展餐厅团队成员；
5、保持高水平的酒店产品和服务知识，以便向客人解释和介绍相关的服务设施；
6、与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。
7、领导安排的其他临时性工作。
【岗位要求】
1、三年餐饮部工作经验和至少一年管理岗位经验；
2、具备优秀的专业的餐厅运营知识；
3、具备优秀的沟通和表达能力。