【岗位职责】
1.规划酒店的年度业绩预算,结合市场需求的实际情况,及时关注和调整各类细分市场价格,保持整体价格体系的稳定性;
2.根据经营目标,分解销售任务,组织开展各类公关、营销活动,完成酒店客房、餐饮、会议各项销售目标;
3.掌握市场动向,研究客源结构,参与商务考察和营销推广活动,不断建立和扩展营销网络;
4.了解不同类型客人的实际需求,结合酒店淡旺季节的营销需要,策划形式多样的宾客活动,加深酒店和客户的感情;
5.做好酒店的宣传推广工作,维护和树立酒店良好的公众形象;
6.确保各个销售渠道的客人比例,与各分销机构保持良好的合作关系,增大平衡,控制好各渠道的销售;
7.制定并实施部门的年度工作计划和营运预算开支;
8.参加酒店的行政早会,主持部门的日常工作会议,安排、下达工作任务,传递各类信息,指导修正工作中存在的问题;
9.展开各项市场调查工作,了解市场动态、客户需求和竞争对手信息,资料进行分析总结,为改进营销方案与目标等打下基础。
【岗位要求】
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
4、擅长交际
5、擅长与不同的人打交道
6、懂得运用心理学技巧
7、具备销售的相关经验
8、酒店专业或相关经验的优先
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