星级酒店客房经理

【岗位职责】
1、监督酒店客房的日常运营，确保客人满意度异常。
2、管理和培训保洁及客房服务团队，维持高标准的清洁和服务。
3、与前台和维修部门协调，确保所有客房为客人做好准备。
4、实施和维护质量控制标准。
5、处理客人投诉，确保快速解决以维护高客户满意度。
6、监控客房库存，并参与财务规划和预算。
【岗位要求】
有五星级酒店行政副管家（客房部副经理）或以上职位工作经验。