【岗位职责】
1、熟悉茶艺制作,懂得各种茶具器皿的使用。
2、向顾客介绍名茶、饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识,销售茶品。
3、熟悉茶坊日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。
4、掌握产品知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。
5、爱护茶坊吧的设施设备,出现隐患及时上报。
6、检查交接茶坊服务用品,做好每月盘点工作。
7、参加培训并尽快提高自身的业务水平。
8、认真完成上级交办的工作任务。
9、做好宾客档案,积极与宾客沟通。
【岗位要求】
1、有一年以上工作经验,中专及以上文化程度。
2、形象气质佳,女生优先,身高162cm以上。
3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
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