忠实客户经理 Loyalty Manager

【岗位职责】
1、能有效地用中英语沟通交流
2、擅长于处理宾客关系，能快速有效地应对各种问题。
3、保证贵宾和优悦会会员受到特别照顾
4、每天查看会员抵达报告，了解会员客人的喜好及需求，并根据会员客人的喜好及需求在抵店前妥善安排。
5、组织管理与督导技能
6、有国际品牌酒店工作经验
【岗位要求】
1、有同岗位工作经验1年以上
2、形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力