运营主管

1、协助总经理做好门店运营管理工作，执行业主公司和酒店管理公司的各项营销策略的实施；
2、执行业主公司和酒店管理公司下达的各项任务；做好门店各个岗点的分工管理协作工作；
3、协助总经理整理门店各项经营数据并做好数据分析，监督服务质量管理等有关作业；
4、监督门店采购及损耗管理，做好成本管理和成本管控分析；
5、掌握服务产品销售渠道，包括网络营销和自媒体销售和维护，做好销售市场分析；
6、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
8、负责员工招聘，专业技能培训并实施督导考核；建立完善的内部晋升机制和社会招聘计划。