餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉菜单内容，能够为客人推荐菜品并解答相关咨询；
4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，维护良好的卫生标准；
5、协助处理客人投诉及突发情况，及时反馈并跟进解决；
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致；
2、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日；
3、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求；
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验可培训上岗；
5、具备团队合作精神，服从工作安排，责任心强。