主要职责:
1.负责行政楼层工作的顺利有效运行,协助行政楼层经理管理好本部门的员工;
2.要检查行政楼层工作本上的事宜;
3.直接管理行政楼层接待员为宾客登记,分配房间等;
4.依照预抵宾客表和预订经理核实当日预订,确保没有漏掉任何预订;
5.依照预抵宾客表检查所有预先打印出的预抵宾客登记单,确保所有的预订房都事先做好登记;
6.检查当日实际抵达的宾客表,确保接待员将所有的相关资料整理到宾客账务;
7.协助行政楼层经理完成其交代的其他任务。
任职资格:
1.具备两年及以上同岗位工作经验;
2.熟悉前台各项业务,熟知餐饮礼仪;
3.具备良好的沟通表达及随机应变能力;
4.形象气质较好,品貌端庄。
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