酒店店长

公司旗下自营门店：盈嘉·云曦天际S高空设计师酒店、D-ONE云曦天际S高空设计师酒店、大魔方·铂悦高空公馆、大魔方·云曦天际S设计师酒店、西金中心·云曦天际S公馆等10余家门店。
【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营策略，确保完成各项经营指标；
2、统筹酒店各部门（前厅、客房、销售等）的协调与配合，优化服务流程，提升客户满意度；
3、监督酒店服务质量及卫生标准，定期检查设施设备维护情况，确保符合行业规范；
4、负责酒店成本控制及预算管理，分析经营数据并提出改进方案，提高盈利能力；
5、带领团队完成销售目标，拓展客户资源，维护重要客户关系，提升酒店市场竞争力；
6、处理突发事件及客户投诉，及时解决问题并制定预防措施；
7、负责员工培训、绩效考核及团队建设，营造积极向上的工作氛围。
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关行业工作经验，熟悉酒店运营流程及服务标准；
2、优秀的领导能力及团队管理经验，能够有效激励员工并推动业绩提升；
3、较强的市场敏锐度及客户服务意识，擅长资源整合与业务拓展；
4、良好的数据分析能力，能够通过经营数据优化管理决策；
5、具备较强的抗压能力及应变能力，能高效处理突发事件；
6、工作责任心强，注重细节，追求卓越的服务品质。