【岗位职责】
1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
2、为房间补足酒水与日用消耗品
3、清理已退的房间
4、汇报房间内是否有损坏物品
5、报告房间内需要维修的问题
6、汇报有可疑行为的客人
7、汇报房间遗失物品
8、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
9、上交给楼层主管拾到物品
10、为客房做清理后的最后检查
11、填写客房服务员每日报表
12、清理楼层走道服务区域和楼梯
13、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
14、为客人收洗衣并送至洗衣房
15、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
16、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
17、参加不同的培训
18、整理员工车中有污损的布草
19、将员工车中的垃圾清除
20、填写房间状态表
21、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁。
【岗位要求】
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
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