岗位职责:
1. 负责酒店前厅、客房及早餐厅的运营管理工作,确保酒店运营目标的实现。
2. 制定和优化酒店运营流程,提升服务质量和客户满意度。
3. 监控财务状况,控制成本,提高酒店盈利能力。
4. 引领团队建设,提升员工专业技能和服务意识。
5. 协调各部门工作,确保酒店运营的顺畅和高效。
任职要求:
1. 拥有丰富的酒店运营管理经验,熟悉高端客户服务标准。
2. 出色的领导能力,能够激励团队达成并超越业绩目标。
3. 强大的问题解决能力,能够在压力下做出快速决策。
4. 优秀的跨部门沟通能力,能够协调各方资源推动项目进展。
5. 对市场趋势有敏锐的洞察力,能够及时调整运营策略以应对市场变化。
6、会使用绿云系统的优先。
举报该职位