1,负责对主管、领班服务工作实行督导、检查,保证客房接待工作的正常进行;
2,主持部门会议,负责客房部的整体运营和运作,制定工作计划;
3,根据酒店运营标准,对房间设施设备及各项物品进行检查,并做好记录,根据存在的问题做总结并制定计划;
4,做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作;
5,负责制定部门的培训计划并组织实施,不断提高员工的专业工作技能;
6,上级交代的其他临时工作等;
任职要求:
1,大专以上学历,3年以上酒店管理或者同等岗位经验;
2,熟悉客房部专业知识,掌握客房管理、服务流程和质量标准;
3,具有良好的服务意识和一定的应变能力,熟练操作电脑等
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