客房主管

岗位职责/职位描述
1、负责客房现场管理、做房调度、卫生质检、团队督导，保障客房与公区品质，提升宾客体验。
2、按房态分配做房与保洁任务，统筹工作进度，确保客房按时交付
3、落实查房与公区巡检，把控清洁质量，不合格立即整改
4、现场督导员工操作，带教提升技能与效率
5、处理宾客需求与客房相关客诉，及时上报复杂问题
6、管控布草、客用品、物料使用，杜绝浪费
7、检查设施设备，对接工程报修与跟进
8、落实安全、消杀、消防规范，排查隐患
9、协助培训、收集计件数据，做好记录与交接班