楼层领班

【工作内容】
1. 负责客房部日常事务性工作；负责各文稿的翻译、打印、发送，负责文件材料的领取。
2.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。
3. 负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。
4. 负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
5. 负责对客房易耗品的消耗、物品的损坏、固定财产的折旧进行统计。
6. 负责酒店所有部门的出入库及采购申请工作，提供成本费的数据。
7. 核对餐厅每日采购清单数量、重量、名称是否与实际一致。
8. 严格遵守领发制度。
9. 与采购、供应及财务密切联系，进行业务沟通，定期报计划，及时给予补充。
10. 每天按时到达岗位，到岗后应先巡视仓库，检查是否有可疑迹象，发现情况马上向上级汇报。
11. 每月做好盘点，并向客房经理汇报（食品类做好每日消耗表单汇总，定期检查食品过期情况）。
12. 负责楼层使用的固定资产、床上用品、工具设备进行统计盘点。
13. 认真做好仓库的安全、整洁工作，每天要打扫仓库，注意检查有无火灾危险隐患。
14. 验收后的物资，必须按科学堆放，遵循“先进先出”原则，注意留好通道，做到整齐、美观，同时填写出库单、入库 单。
15. 定期处理楼层废品及做好有用物品回收。
16. 出入库单据需要当日整理，每天下班前将单据送交财务处签字，由仓管进行保管。
17. 做好定期盘点工作，做到帐、物相符，并掌握物资的消耗动态，月底配合本部做好盘点工作。
18. 熟悉货物，要注意其保质期，避免发生发霉及过期现象，对贵重物资要由专人负责保管，要保持仓库的空气流通。
(15) 定期发放客房备品，客用品，清洁用品，办公用品等。
(16) 及时按照仓库库存量上报采购单并跟进到货日期，保证酒店的正常运转。
【岗位要求】
1.45周岁及以下，高中/中专及以上学历；
2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字；
3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力；
4.身体健康、精力充沛、五官端正；
5.1年以上客房客房部工作经验。