客房部领班

岗位职责：
1、负责酒店客房日常清洁工作的组织与实施，确保房间整洁卫生；
2、指导和监督客房服务员的工作执行，保障服务流程标准化；
3、协助进行客房物资的盘点与补充，保持用品配备齐全；
4、协调处理客房区域的突发情况及客人反馈问题；
5、配合上级完成客房团队的排班与基础管理事务。
任职要求：
1、具备良好的服务意识，能适应倒班工作安排；
2、有较强的沟通能力和团队协作精神；
3、责任心强，能够独立完成分配的管理辅助任务；
4、熟悉客房基础操作流程，注重工作细节。