全日制餐厅高级服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务等，确保服务流程顺畅高效。
2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。
3、熟悉菜单及酒水知识，能准确解答顾客咨询并适时推荐特色菜品。
4、妥善处理顾客投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况。
5、严格执行食品安全及卫生标准，确保餐具消毒及服务区域符合规范。
6、配合团队完成月度服务指标，参与餐厅促销活动推广。
7、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、高中文凭以上。
2、至少1年餐厅经验，1年同岗位经验。
3、积极主动的工作态度。
4、会基本的计算机技能和办公软件。