礼宾员

【岗位职责】
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。
3、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
4、记录未完成的工作交给下一个班次。
5、按照正确的程序处理宾客的遗留物品。
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、高中学历或同等文化程度。
2、具有1年以上从事前厅服务工作经历。
3、工作认真，作风细致，吃苦耐劳，反应灵活。
4、能进行英语日常会话，开展对客服务。