【岗位职责】
1、负责客房日常清洁工作,包括更换床品、打扫卫生间、补充客房用品等,确保客房整洁卫生;
2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修;
3、按照标准流程整理房间,确保符合酒店卫生及服务标准;
4、及时响应客人的合理需求,提供优质的客房服务;
5、协助处理客人遗留物品,并按规定登记上报;
6、完成上级安排的其他相关工作。
【岗位要求】
1、身体健康,能适应一定体力劳动;
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识;
3、具备团队合作精神,服从工作安排;
4、无相关工作经验者可接受培训上岗;
5、能适应倒班工作制(含周末及节假日)。
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