酒店运营经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常线上运营管理工作，确保各部门高效运转，提升客户满意度；
2、制定并执行酒店运营标准及流程，监督服务质量，及时处理客户投诉与突发事件；
3、分析经营数据，提出改进方案，完成月度、季度运营目标；
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉酒店运营全流程；
2、优秀的组织协调与沟通能力；
3、有团队管理经验者优先.