收益经理

1、完成酒店分配的月度，年度销售指标并管理好部门内部一切事宜；
2、积极拓展新客户，通过电话，邮件，拜访等多种方式与潜在客户建立联系，推广酒店
产品以及服务 ；
3、维护现有的客户的良好关系，定期回访，了解客户需求，解决客户问题，提高客户满
意度和忠诚度 ；
4、及时协助销售并处理客户的预定需求，确保预定信息无误，并与酒店相关部门做好沟通协调，包
证客户顺利入住 ；
5、根据部门要求，收集整理市场情报，完成部门分派的其他任务，挖掘团队客户以及旅
行团队 ；
6建立合同档案，跟踪合同执行情况，及时处理合同变更和续签事宜