客房部经理/行政管家

岗位职责
- 筹备期间，负责客房部整体筹备工作；
- 负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划；
- 根据酒店预算，做好相应的成本控制，确保部门成本及各项费用得以良好的控制；
- 每月进行部门库房库存盘点数据分析，合理有效节能降耗，并根据进销存进行采购计划；
- 进行月度/季度/半年度资产盘点并盘点档案；
- 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；
- 检查酒店各个楼层、安全通道、楼梯、顶层、办公室、消毒间、布草间、储物间、楼层公厕、所有公共区域，保证其清洁度，规整度达标；
- 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期；
- 协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量）
- 制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内；
- 检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；
- 制定部门相关培训计划，召开定期的部门例会，并做好相应记录；
- 组织编制部门工作程序及工作考评；
- 定期与员工进行沟通，建立员工档案，并定期进行考评，维护团队稳定性，降低流失率；
- 有筹备酒店工作经验优秀；
岗位要求：
1、有三年以上同星级客房管理工作经验；
2、性格开朗，有较强的责任心；
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑；
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。