【岗位职责】
1、协助全日餐厅经理全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率
2、监督并指导服务员团队,提升服务标准与顾客满意度
3、负责餐厅排班、人员调配及现场服务协调,确保高峰时段运营顺畅
4、定期检查餐厅设施设备维护情况,及时上报维修需求
5、协助制定并执行餐厅营销活动方案,提升营业额
6、监督食品卫生安全标准执行,确保符合相关法规要求
7、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象
8、负责新员工培训及在岗员工技能提升
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有西餐厅管理经验者优先
2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本西餐知识
3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力
4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间
5、具备较强的服务意识和问题解决能力
6、身体健康,形象气质良好
7、具备基础的财务知识和成本控制意识
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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