服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅；
2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护良好的就餐氛围；
3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关问题；
4、协助处理顾客投诉或特殊需求，确保顾客满意度；
5、配合后厨及其他部门完成相关工作，确保餐厅运营高效有序；
6、遵守公司规章制度，执行服务标准，维护餐厅形象。
【岗位要求】
1、年龄18-38岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识；
2、具备基本的沟通能力，能主动与顾客互动，态度热情、耐心；
3、能适应早晚班轮班制度，吃苦耐劳，有团队合作精神；
4、无经验者可接受培训，有餐饮服务经验者优先；
5、服从管理安排，工作认真负责，具备较强的应变能力。