酒店前厅接待（领班、主管）

1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上，可以与外宾日常沟通。
2、熟悉前台的各项业务。
3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。
4、形象气质佳，性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。