客户顾问

工作地点：北京SKP
工作职责
-参与店铺内所有产品系列的销售和展示
-管理销售流程以促进各个环节
-了解顾客需求，向顾客展示货品，体现货品价值
-充分利用顾客联系资料，对品牌和货品进行推广
-确保售前售后的服务水平一致并符合公司要求，以维护客户满意度和忠诚度，推广品牌形象
-处理客户投诉，在必要情况下寻求经理的帮助
-对所在品类的所有货品有深入的了解和认知，并时刻更新店铺所有货品的知识
-持续关注的时尚趋势，了解竞争品牌信息
能力要求
-需1-2年奢侈品牌相关工作经验
-具有高度的责任心与工作积极性
-具有良好的销售主动性和客户服务意识
-有更多相关工作经验者可考虑作为资深销售人员录用