客房服务员

岗位职责
1.检查并跟进楼层共公区域的清洁卫生及安全的巡查，发现可疑人、事、物需立即上报。
2.负责房间的查退和清洁、消毒、整理工作，并补充日用品，确保客人住宿舒适、安全。
3.检查核对房态。
4.报告有关住客的特殊行为和特殊情况。
5.检查及报告所管辖区域的设备损坏等情况，并做好工程报修、验收工作及卫生跟进工作。
6.报告及补充房间酒水的耗用情况。
7.完成每天安排的计划卫生。
8.做好易耗物品的领用工作。
9.报告住客的遗留物品，并及时上交和做好登记工作。
10.负责布草的清点、更换和正确使用。
11.准确填写工作报表和交接班记录本。
岗位要求
1.无违法犯罪记录，无失信记录。
2.受过酒店服务专业训练，熟悉楼层及客房服务操作流程及技能优先。
3.掌握清洁机器操作流程优先。
4.有良好职业操守，有责任心和团队意识，能服务工作分配。