前台主管

岗位职责：
1.协助部门经理做好本部门日常管理工作。
2.组织员工做好客房控制、销售及接待服务工作。
3.检查员工仪容仪表及出勤情况。
4.检查员工的各项技能操作，培训并确保正确。
5.收集宾客意见并及时反馈。
岗位要求：
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.工作认真负责，有良好的执行力和敬业精神。
3.熟练掌握前台管理系统和接待收银的各项专业知识、程序。
4.良好的沟通能力，积极良好的服务意识。
5.身体健康，品貌端正，气质高雅。