【岗位职责】
1、 保持餐厅清新、整洁、优雅状态,为宾客提供热情、礼貌、周到的餐饮服务。
2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
4、熟悉洲际集团自助早餐服务标准。
5、熟悉洲际集团食品卫生安全管理相关要求。
6、做好会议室服务工作。
【岗位要求】
1、具有良好的表达能力和沟通能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务流程。
4、工作主动、热情、认真,责任心强。
5、身体健康,仪表端庄。
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