岗位概述
全面负责酒店前台运营与管理,执行市场策略,推动客房、会员销售以提升收益;负责前台员工的培训、排班与绩效管理;协调前厅各分部及相关部门确保顺畅协作;监控运营数据并优化流程;同时维护前台设施及环境符合品牌标准。
技能要求 -
熟识酒店业客人登记的相关法规政策。
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。
较强的沟通能力,流利的英语口语及书写能力。
学历要求 -
酒店管理或工商管理专业大学专科及以上学历。
职业经验要求 -
至少3 年以上的酒店工作经验。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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