岗位概述
带领体验恣造中心员工为客人提供全方位的管家制服务,通过与客人全方位的接触获取客人真实的评价。
分析客人评价为酒店各部门提供改进服务品质的支持数据,从而达到提升客人满意度,提升酒店收益。
技能要求 -
热爱服务行业或对客销售工作。
善于与人沟通,情感细腻敏锐。
责任心强烈。
学历要求 -
大学专科及以上学历或同等学历。
职业经验要求 -
3 年对客销售或者酒店宾客服务工作经验,并需有管理经验。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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