岗位职责
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
3、组织本组组员对新市场进行开发 。
4、管理开发好自己的客户。
5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性。
7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
8、主动参与,完成各种销售报告。
9、协助计划和配合销售活动。
10、协助部门负责人做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。
12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。
13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
岗位要求
1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
3、良好的英语和普通话的书写和交流能力。
4、能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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