OTA运营经理

平台对接与合作：负责与各大OTA平台（如携程、去哪儿、飞猪等）对接，洽谈合作事宜，争取有利资源与政策，维护良好合作关系。
- 房源/产品管理：确保在OTA平台上的房源/产品信息准确、完整且有吸引力，包括图片、描述、价格等，及时更新相关内容。
- 订单处理与监控：高效处理来自OTA平台的订单，监控订单状态，协调解决订单相关问题，保障预订、入住/使用等流程顺畅。
- 数据分析：分析OTA平台的数据，如流量、曝光量、转化率、订单量等，依据数据制定优化策略，提升运营效果。
- 营销推广：制定并执行在OTA平台上的营销推广方案，如参与平台活动、设置促销等，提高产品/房源的知名度与销量。
- 客户评价管理：关注客户在OTA平台上的评价，及时回复处理，采取措施提升客户满意度，维护良好口碑。
- 团队协作：与公司内部其他部门（如客服、销售、技术等）紧密协作，共同推进OTA运营相关工作。