一、岗位职责
清洁与养护 :负责酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯间、会议室、餐厅、洗手间等)的清洁及日常养护工作,确保环境整洁、卫生。
服务提供 :向客人提供礼貌和有针对性的服务,如指引方向、解答疑问等,提升客人满意度。
设备管理 :按照部门要求,合理清洗和合理放置清洁设备,确保设备处于良好状态。
物品补给 :依照酒店及部门的规章,及时对公共区域的物品进行补给,如洗手液、纸巾等。
安全巡查 :在清洁过程中,留意安全隐患,如地面湿滑、照明不足等,并及时上报处理。
二、任职要求
身体条件 :PA服务员需要身体健康,能够承受一定的体力劳动,适应酒店的倒班轮休安排。
技能与素质 :需要具备良好的服务意识、沟通能力和团队协作精神。同时,要求工作认真负责,能够按照要求完成工作任务。
有星级酒店工作经验者优先。
其他要求
- 年龄要求:35-55岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:熟练
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