1、 负责员工的管理与培训,提高员工业务素质和工作技能,员工礼仪标准培训等;
2、 热情接待顾客,对顾客的投诉进行妥善处理,讲顾客的意见及时反馈给经理并提出合理建议;
3、 对下属员工进行工作的监督与指导,及时发现员工在工作中出现的错误并纠正;
4、 检查每天餐具用具的清洁卫生工作,确保餐厅环境卫生符合标准;
5、 对餐厅食品原材料的价格以及质量管控,及时关注客人用餐情况以及对菜品的建议等。
【岗位要求】
1、 男女不限,20-35岁,中专以上学历,形象良好,有1年工作经验以上;
2、 具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待顾客。
举报该职位