销售经理

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售推广，完成个人及团队销售指标；
2、开发并维护企业客户、旅行社、会议组织方等渠道，建立长期稳定的合作关系；
3、主动开展市场调研，收集竞争对手及行业动态信息，为产品定价与营销策略提供依据；
4、协助客户进行场地考察、合同签订及订单跟进，确保接待服务流程顺畅；
5、配合市场部执行线上线下促销活动，拓展新客户资源并提升酒店品牌知名度；
6、处理客户入住后的反馈与投诉，协同相关部门提升客户满意度及复购率；
7、定期制作销售报表，分析客户数据及销售业绩，向上级汇报工作进展与市场动态。
【岗位要求】
1、中专及以上学历，年龄22-45岁，2年以上酒店销售或相关行业销售经验；
2、熟悉杭州本地酒店市场及客户群体，具备一定的客户资源积累者优先；
3、具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能独立完成客户拜访与关系维护；
4、目标导向，抗压能力强，能适应弹性工作及外出拓展客户的工作节奏；
5、熟练使用Office办公软件，具备基础的数据整理与汇报能力；
6、热爱酒店行业，形象大方得体，服务意识强，具备团队协作精神。