地点:上海市静安区陕西北路278号金鹰广场小仙炖旗舰店
工作职责:
1. 负责门店日常运营管理工作,为销售团队提供相应支持,提升整体运营效率;
2. 执行公司的货品管理政策,包括门店在售货品、相关物料以及顾客礼遇产品等的管理;
3. 负责供应商的日常沟通和管理(包括消防、工程、保洁、花艺等),确保供应商为门店提供优质的服务;
4. 协助旗舰店内沙龙、晚宴等活动的筹备工作,合理分配资源,完成下午茶货品、日常耗材(如花艺、饮用水等)的订购;
5. 负责品牌代言人、品牌挚友、政府部门、KOL 等重要宾客的门店接待工作;
6. 认可并坚持践行“客户第一” 的小仙炖价值观,积极处理各类客诉问题;
7. 负责店铺行政管理,协助店经理进行店铺日常考勤排班管理等事务;
8. 负责确保店铺陈列符合公司标准,保持店铺环境卫生,确保提供高品质的顾客体验。
任职要求:
1. 大专以上学历,工商管理/行政管理等相关专业优先;
2. 良好的沟通能力与顾客服务意识,实现高效的跨部门沟通及合作;
3. 具备较强的应变能力,能够迅速处理客诉等突发问题;
4. 具有良好的组织协调能力以及团队管理能力;
5. 熟练使用办公软件;
6.对小仙炖和养生滋补行业有良好的认知和理解。
其他要求
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:35岁以下
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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