前台客服主管

任职资格
1.大专及以上学历，有高端酒店或奢侈服务行业工作经验，具备英语交流能力！！！
2.形象气质佳，工作热情；有良好的服务意识、沟通技巧、及表达能力。具备一定客诉处理能力。
3.具备较强销售能力及管理能力，要有团队协作精神，沟通及处理日常跨部门事务；对交办的其他事项能及时完成。
4.熟练操作办公软件及客户系统等。
岗位职责
1.按岗位工作要求落实各项日常工作，管理新老患者的流动，包括初诊患者接待、咨询和既往患者关系维护。
2.熟悉诊所的各类眼科服务及业务流程等。
3.积极打造社交媒体评论，加速品牌与诊所形象及高端服务的正面宣传，提升口碑。
4.与诊所其他团队工作紧密合作，对临时交办的事务积极完成。
岗位福利: 五险一金+商业保险。基本工资+绩效提成。节日福利等等