Service Supervisor 宾客服务主管(FB)

餐厅主管
职位描述
招聘人数:1人
【岗位职责】
1.自检仪容仪表，保持精神饱满;了解当餐预订
情况及特殊要求
2.检查本区服务员的仪容仪表及出勤情况
3.将当日的订餐预订情况并向本区员工传达并布
置工作，合理分工调配人力。
4.带领本区员工做好开餐前的各项准备工作，检查自助餐台卫生及餐前准备质量
5.向部门经理汇报人员出勤和餐前准备检查结果，落实执行客人的预订特殊要求。
6.做好餐前接待工作和迎客氛围，确保无客投诉。
7.负责本区客人用餐情况，及时解决出现的问题
和客诉;
并及时将问题反馈给部门经理，如遇重大问题必须等经理来处理，不得擅作主张。
8.合理安排下属员工的班次，
【岗位要求】
良好的运营和管理技能。
良好的仪容仪表。
积极主动。
团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极
性。
良好的英文书面和口语能力。
有2年以上的同岗位工作经验优先。
其它要求
年龄要求:23-36岁（优秀者可适当放宽年龄要求）