酒店前台接待

岗位职责;
1、为客人办理入住、退房手续，发票开具工作。
2、负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续，安排客房。
3、确保所有的现金交易都有正确的记录，做到帐款相符；
4、负责工作区域的千净与整洁；
5、负责宾客投诉的处理，超出职权范国及时上报上级；
6、完成上级委派的其他工作。
任职要求：
1、年龄18~35岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，身高1.58以上：
2、1年以上酒店工作经验优先；
3、待客主动热情，乐于关心客人；
4、善于观察，精神饱满，工作细心；
5、具有较强的工作责任心。