岗位职责:
1.做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,用心检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备;
2.负责在餐厅收银台礼貌热情迎接客人;
3.宾客用餐结束后,及时清理桌面,将餐具收回,擦拭桌面,确保餐厅环境整洁。对于有损坏的餐具或设施,及时报告维修;
4.帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时把客人问题和投诉反映给厨师长,寻求解决办法;
5.当餐厅有宾客预订围餐服务时,服务员需积极协助完成上菜及接待工作;
6.上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1.18-45岁,身体健康;
2.一年以上餐厅服务经验;熟悉餐厅服务流程;
3.灵活应变,具备良好的沟通能力和语言表达能力。
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