岗位职责
1、 负责完成部门营业目标确定商务散客、会议、团队市场分配给本人的销售目标。
2、 负责不断开发、开发适合酒店战略需要的新客户和市场。
3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,用餐、会议等事宜。
4、 经授权代表本店与客户签订有关商务市场,政府市场、团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。
5、陪同来访客户参观酒店,将酒店所提供所拥有的价值传递给客户。
6、 负责做好商务、政府、团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。
7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议用房、信用及结账等工作。
岗位要求
1、 大专以上学历。有2年同岗位工作经验。
2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。
3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。
4、 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
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