岗位职责
1、负责前台接待的日常工作;
2、办理入住,退房登记;
3、积极回答客人的日常咨询;
4、核对房态,做好分房准备;
5、严格遵守保密制度,维护客人的利益,特殊情况及时请示上级;
6、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量。
任职条件
1、大专及以上学历;外籍可面谈。
2、出色的协调与沟通能力,礼貌热情待客;
3、仪表端庄大方,相貌气质佳;
4、良好的英语交流能力。
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其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:22-30岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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