首席管家 （宾客关系和礼宾结合）

-形象气质出众 女性
-承诺提供热情、具有预见性的服务，超越挑剔客人的需求和期望
-确保客人在入住期间提供个性化服务
-在客人入住期间作为客人的优先考虑成员，确保所有客人的要求都能得到满足或得到跟进
-承诺提供热情、期待的服务，超越挑剔客人的需求和期望
-参与所有管家的入职培训、会议和培训过程 对套房服务、技术、设施、功能和系统等方面的一切都有充分的了解和认知 -与所有被分配的客人建立融洽的关系，并保持互动，以促进客人的认可和获取他们对客人历史的偏好信息 -协调所有客人的娱乐、活动、预订、必要时使用礼宾服务