Housekeeping Coordinator 客房部协调员

保从宾客服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。
有礼貌地接听并处理所有电话，将内容转达给相关部门/人员，并认真做好记录。
负责与前台交流楼层相关客房状态。
当有需要时准备和打印房间状态报表。
严格管理并记录客房楼层房卡与工作手机的发放与收回。
在接受到维修指示时准备维修记录
及时在电脑中更新房态，确保录入的准确。
将客房部的所有记录及文件妥善保存。