运营副经理

【岗位职责】
1、负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。
2、制定并执行运营标准流程，监督服务质量达标
3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。
4、统筹前台、客房、餐饮等部门的资源调配与人员管理
5、处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象
6、分析经营数据，提出成本控制及收益优化方案
【岗位要求】
1、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。
2、从事酒店工作5年以上，具有3年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验
3 、有希尔顿系酒店工作经验的优先考虑
4、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。